ヘルプが説明する「AI パフォーマンス分析」と、対象国・確認手順
Googleはヘルプの冒頭で、キーワードによる検索から複雑な会話を介した購入経路へと移っていく変化を読み解くためにAI パフォーマンス分析が役立つと述べ、レポートを次のように説明しています。
AI パフォーマンス分析レポートでは、Google の生成 AI エコシステム上で自社ブランドがどのように発見されているかが明確に示され、AI モードと AI による概要における、購入意向のある会話型クエリのパフォーマンスを具体的に確認できます。
こうした分析情報により、ショッピングのさまざまな段階における認知度を評価し、トレンドを確認して商品データを最適化できるとされています。ただし、利用できる範囲は限定されています。
AI パフォーマンス分析は現在、オーストラリア、カナダ、インド、ニュージーランド、米国の Merchant Center アカウントを対象に、英語のクエリでご利用いただけます。
挙げられているのはこれらの国だけで、日本は含まれていません。確認手順は、Merchant Center アカウントにログインし、左側のナビゲーション メニューで [アナリティクス] タブに移動して [商品] を選択、ページ上部の [AI パフォーマンス] タブを選択してレポートを読み込む流れです。
レポートで使える指標と範囲フィルタ
ヘルプによれば、このレポートには競合他社のブランドと比較した自社のパフォーマンスの評価に役立つ指標と、細部に注目するためのフィルタがあります。指標は次のとおりです。
・広告シェア:定義は競合他社と比較して、自社のブランドや商品が獲得した広告シェア。割合は、関連するクエリに表示された Merchant Center で定義した競合他社と自社のインプレッション数の合計に対する、自社の AI インプレッション数の割合です。です。割合の変化は、設定した [期間] フィルタに基づきます。広告シェアはこのレポート内で確認できますが、人気のある属性のスコアカードは対象外です。
・競合他社の平均広告シェア:定義されたMerchant Centerの一連の競合他社が獲得した広告シェア。自社ブランドの認知度が市場の標準を上回っているか下回っているかの評価に役立ちます。
・頻度:特定の検索タイプ、検索キーワード、検索目的、属性の人気度を表し、消費者全体の需要に着目してどの項目を優先的に最適化すべきかを把握するのに役立ちます。
・表示されている商品:上位のキーワード、人気の属性、検索意図に対して表示されている商品の数を示します。
フィルタは [商品カテゴリ]、[期間]、[国]、[トラフィック] です。[商品カテゴリ] は単一の商品カテゴリで絞り込むもので、注: すべてのカテゴリを網羅したレポートはありません。という但し書きが付いています。[期間] は指定した期間のデータを表示し、[国] は利用できる国で絞り込みます。[トラフィック] については次のように書かれています。
現在のデータは、オーガニック AI トラフィック（無料リスティングなど）に厳密に限定されています。有料広告のトラフィックはこのレポートには含まれません。
指標名は「広告シェア」ですが、対象データはこのようにオーガニックAIトラフィックに限定されると明記されています。この指標名と対象データの関係について、ヘルプに説明はありません。
ショッピングの3ステージ、実用的なトレンド、データの制約
ショッピング ステージのスコアカードでは、会話型クエリがショッピングの3つの主要なステージに分類されます。商品の選択肢を広く検討している初期段階の意向である「発見」、商品同士を比較したり仕様を調べたりする中間段階の意向である「評価」、購入手続きに近い最終段階の意向である「購入準備」です。各ステージでは全体的な広告シェアの指標が競合他社と比較した傾向の概要を示し、検索タイプが、顧客が使用したクエリのタイプ（カテゴリでの検索、商品仕様の調査、レビューの検索など）の把握に役立ちます。ヘルプは例として、発見ステージで商品の特徴による検索の頻度は高いものの広告シェアの割合は低い場合を挙げ、頻繁に検索される検索タイプの広告シェアを改善する余地を示すと説明しています。
「実用的なトレンド」のスコアカードは次のとおりです。
・上位の検索語句:買い物客が会話型検索で積極的に優先使用している商品カテゴリ内の検索語句（「最高のクッション性」「足裏のアーチを支える」など）。[すべての用語を表示] から利用可能なすべての用語を特定するページに移動できます。
・人気のある属性:サイズ、色、素材など、顧客が探している構造化された技術仕様。自社の商品データソースに含まれていない可能性があるとされ、[すべての属性を表示] から利用可能な属性に移動できます。
・上位の検索意図:会話型クエリの背景にあるコンテキストを理解し、キーワードを超えて買い物客の根本的な意図を明らかにするもの。[すべての検索目的を表示] から利用可能な検索目的に移動できます。
ベスト プラクティスとして挙げられているのは、無料リスティングの商品に関する要件と推奨事項に沿って高品質の商品データ属性を提供しアカウントを最新の状態に保つこと、関連性の高い検索語句を商品のタイトルと説明に追加して不足している属性を入力すること、レポートを定期的に確認することです。着手は、最も人気のある上位のキーワードと不足している属性からが勧められています。
制約も明記されています。インプレッション数が不足する場合、広告シェアは0と表示され、データがない場合は「-」と表示されます。競合他社についてはMerchant Center で利用可能な競合他社がアカウントで定義されていない場合、広告シェアの指標は 100% になります。とされ、競合他社を変更することはできません。とも書かれています。競合他社と自社の平均値が同時に上昇することもあり、競合他社データの変更時に起きるとされます。更新頻度は過去のデータは利用可能で、数日の遅延を伴いながら毎日更新されます。とされます。
現場への意味(編集部の見解)
ここからは編集部の整理と推測です。事実として、対象はオーストラリア、カナダ、インド、ニュージーランド、米国のMerchant Centerアカウントの英語クエリで、日本は挙げられていません。日本のEC担当者がまずできるのは、自社グループが対象国でMerchant Centerアカウントを運用していないかを洗い出し、そのアカウントで [アナリティクス] から [商品]、[AI パフォーマンス] とたどれるか試すことです。日本向けの提供時期について、出典はこの点に触れていません。
指標名は「広告シェア」ですが、ヘルプは [トラフィック] について有料広告のトラフィックは含まれないと明記しています。ここからは編集部の推測ですが、この名称のまま共有するとショッピング広告のレポートと取り違えられる余地が大きく、「有料広告を含まない数値」と一行添えるだけで事故は防げるはずです。競合他社は変更できず、自社が競合と考える企業群と一致するとは限りません。広告シェアが100%と出たときに、独占ではなく競合未設定のサインだと疑えるかどうかで報告の質は変わります。
網羅性と鮮度も前提です。すべてのカテゴリを網羅したレポートはなく、過去データは数日の遅延を伴いながら毎日更新されます。ここからは編集部の推測ですが、日次の施策判断より、週次や月次でカテゴリ単位の傾向を追う使い方のほうが噛み合うと考えます。出典はこの点に触れていません。対象国のアカウントを持たない担当者にも着手できることはあります。ヘルプは「人気のある属性」の説明で、顧客が探している構造化された技術仕様が自社の商品データソースに含まれていない可能性があると書いています。サイズ、色、素材といった属性が自社の商品データで埋まっているかの点検は、レポートが使えるかどうかと関係なく進められます。
まとめ
・GoogleはMerchant Centerヘルプ「AI パフォーマンス分析について」で、AI モードとAI による概要における、購入意向のある会話型クエリのパフォーマンスを確認できるレポートだと説明している
・対象はオーストラリア、カナダ、インド、ニュージーランド、米国のMerchant Centerアカウントの英語クエリで、日本は挙げられていない
・確認手順は、アカウントにログインし [アナリティクス] タブから [商品] を選び、上部の [AI パフォーマンス] タブを選択する流れ
・指標は広告シェア、競合他社の平均広告シェア、頻度、表示されている商品。フィルタは [商品カテゴリ]、[期間]、[国]、[トラフィック] で、[トラフィック] は現在オーガニックAIトラフィックに厳密に限定され有料広告は含まれない
・会話型クエリは発見、評価、購入準備の3ステージに分類され、「上位の検索語句」「人気のある属性」「上位の検索意図」のスコアカードが最適化の余地を示す
・すべてのカテゴリを網羅したレポートはないこと、競合他社は変更できないこと、競合他社が未定義なら広告シェアが100%になること、過去データは数日の遅延を伴い毎日更新されることが制約として明記されている
よくある質問
Q1: 日本のMerchant Centerアカウントでも「AI パフォーマンス分析」は使えますか?
ヘルプは、AI パフォーマンス分析が現在オーストラリア、カナダ、インド、ニュージーランド、米国のMerchant Centerアカウントを対象に、英語のクエリで利用できると記しています。挙げられているのはこれらの国のみで、日本は含まれていません。日本向けアカウントへの提供時期について、出典はこの点に触れていません。
Q2: 指標名が「広告シェア」ですが、これは有料広告の数値ですか?
ヘルプは [トラフィック] フィルタについて、現在のデータがオーガニック AI トラフィック（無料リスティングなど）に厳密に限定されており、有料広告のトラフィックはこのレポートには含まれないと明記しています。指標名は「広告シェア」と表記されていますが、この指標名と対象データの関係についてヘルプに説明はありません。共有の際にその旨を添えるとよい、というのは編集部の整理です。
Q3: 広告シェアが100%と表示されるのはなぜですか?
ヘルプは、Merchant Centerで利用可能な競合他社がアカウントで定義されていない場合に広告シェアの指標が100%になると説明しており、この状況はAI パフォーマンス分析の競合他社が設定されていないことを示すとしています。あわせて、競合他社を変更することはできないとも明記されています。
出典:AI パフォーマンス分析について(Google Merchant Center ヘルプ、2026年9月22日取得)https://support.google.com/merchants/answer/17200695?hl=ja
